fbpx
IVT Värmepumpar i Vallentuna sedan 1999
Exklusivt certifierade för IVT No.1 Service
Vi löser även de riktigt svåra situationerna
KLICKA HÄR FÖR OFFERT

Ska du köpa värmepump?

Vi installerar allt från energieffektiva bergvärmesystem till moderna luftvärmepumpar för fritidshus.

Känner du dig osäker kring vad du behöver?
Ring för rådgivning
(Växeln är öppen helgfria vardagar kl. 8-15)

Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Team Wåhlin Värmeteknik AB (org.nr 559321-8661) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker via denna webbplats.

Kontaktuppgifter

Team Wåhlin Värmeteknik AB
Telefon: 08-511 704 99
E-post: info@teamwahlin.se
Webbplats: https://vvs.teamwahlin.se


2. Vilka personuppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss, begär offert, bokar service eller använder våra formulär kan vi samla in följande uppgifter:

  • Förnamn och efternamn
  • Adress
  • Postnummer och ort
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Fastighetsrelaterad information
  • Uppgifter som lämnas i meddelandefält
  • Information om önskad produkt eller tjänst
  • IP-adress
  • Webbläsar- och enhetsinformation
  • Information om hur du använder webbplatsen

Vi samlar endast in uppgifter som är relevanta för att kunna hjälpa dig och fullgöra våra åtaganden.


3. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Besvara frågor och förfrågningar
  • Lämna offerter
  • Planera och utföra installationer och service
  • Hantera kundrelationer
  • Fullgöra avtal
  • Följa lagkrav
  • Förbättra våra tjänster och vår webbplats
  • Mäta och utvärdera marknadsföringsinsatser
  • Följa upp annonsering och konverteringar

4. Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder enligt GDPR:

Avtal

När du begär offert, beställer service eller köper produkter eller tjänster från oss.

Berättigat intresse

För att kunna kommunicera med kunder, förbättra verksamheten och analysera marknadsföringsinsatser.

Samtycke

När du accepterar marknadsföringscookies eller annan behandling som kräver samtycke.

Rättslig förpliktelse

När lagstiftning kräver att vi sparar uppgifter, exempelvis enligt bokföringslagen.


5. Hur länge sparar vi uppgifterna

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet.

Exempel:

  • Offertförfrågningar: normalt upp till 24 månader
  • Kunduppgifter: så länge kundrelationen består samt enligt lagkrav
  • Bokföringsunderlag: enligt bokföringslagens krav
  • Analys- och marknadsföringsdata: enligt respektive systems lagringstider

6. Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten.

Exempel på mottagare:

Upsales

Används för kundhantering (CRM), offertuppföljning och försäljning.

Google Analytics

Används för att analysera användningen av webbplatsen.

Google Ads

Används för annonsering och konverteringsmätning.

Cookiebot

Används för hantering av samtycken och cookies.

IT- och webbhotellsleverantörer

För drift, säkerhet och underhåll av webbplatsen.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.


7. Google Ads Enhanced Conversions

För att förbättra mätningen av våra annonser använder vi Google Ads Enhanced Conversions.

När du skickar ett formulär kan vissa uppgifter, såsom e-postadress eller telefonnummer, skickas till Google i krypterad (hashad) form. Google använder dessa uppgifter enbart för att förbättra konverteringsmätningen och för att koppla samman annonseringsresultat med faktiska kundåtgärder.

Ingen information skickas i klartext inom Enhanced Conversions-processen.

Mer information finns hos Google:

https://support.google.com/google-ads


8. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
  • Förstå hur webbplatsen används
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Mäta marknadsföringsinsatser

Information om samtliga cookies finns i vår cookiepolicy.


9. Överföring till tredje land

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES.

När sådan överföring sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.


10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära registerutdrag

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Begära rättelse

Få felaktiga uppgifter korrigerade.

Begära radering

Få uppgifter borttagna när det inte längre finns laglig grund för behandlingen.

Begränsa behandling

Begära att viss behandling stoppas.

Invända mot behandling

Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Dataportabilitet

Få ut uppgifter i ett strukturerat format när det är tekniskt möjligt.


11. Klagomål

Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Webbplats: https://www.imy.se


12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Team Wåhlin Värmeteknik AB
Telefon: 08-511 704 99
E-post: info@teamwahlin.se
Webbplats: https://vvs.teamwahlin.se


13. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, lagstiftningen eller våra tjänster förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna webbplats.

Senast uppdaterad: 2025-09-14

Sveriges största IVT-återförsäljare 2022
IVT Värmepumpar i Vallentuna sedan 1999

Utmärkelser

Di Gasell 2024 logo negative - Team Wåhlin
IVT Årets Serviceombud 2023
Årets Serviceombud 2023
Årets Serviceombud 2023 - IVT Värmepumpar, Team Wåhlin
Sveriges Största IVT-återförsäljare 2022 diplom
Årets Återförsäljare 2022
Årets Återförsäljare 2022 - IVT Värmepumpar, Team Wåhlin
Årets Utveckling 2021
Årets Utveckling 2021 - IVT Värmepumpar, Team Wåhlin
Årets Serviceombud 2018
Årets Serviceombud 2018 - IVT Värmepumpar, Team Wåhlin
Årets Serviceombud 2011 - IVT Värmepumpar, Team Wåhlin
Årets Serviceombud 2011
Rekommenderat företag på Reco.se 2024
Rekommenderat företag på Reco.se 2023
Rekommenderat företag på Reco.se 2022
Rekommenderat företag på Reco.se 2021
Rekommenderat företag på Reco.se 2019
Rekommenderat företag på Reco.se 2018
Rekommenderat företag på Reco.se 2017
Rekommenderat företag på Reco.se 2016

Certifieringar

SKVP logo
Säker vatten logo
SKVP logo
Säker vatten logo

Samarbetspartners

© Copyright all rights reserved
Website by Antonio Cimini